Cyber City Casino
Casinots verksamhet bedrivs under licensnummer OGL/2024/649/0442.
Casinot är licensierat och reglerat av Curaçaos spelmyndighet.
Casinot verkar under jurisdiktion av Curaçao.
För att få tillgång till casinot måste spelare välja ett insättningsbelopp, välja Zimpler som betalningsmetod och autentisera sig via nätbank. Bankautentisering kommer att verifiera din identitet och ge tillgång till casinokontot utan ett separat konventionellt registreringsformulär.
Identitetsverifiering ingår i Zimplers bankprocess. Ytterligare identifiering och dokumentation av medel kan begäras som en del av standardprocedurerna.
Casinot erbjuder en mängd toppspel, inklusive men inte begränsat till Starburst, Book of Dead och Divine Fortune Megaways.
Casinot samarbetar med flera programvaruleverantörer, inklusive NetEnt, Play’n GO, Evolution och Ezugi.
Tillgängliga spelkategorier inkluderar spelautomater, Megaways, jackpottspel, crash-spel, bordsspel, livecasino och poker. Pokerdelen inkluderar Texas Hold’em, Omaha, kontantspel, schemalagda turneringar, Sit & Go och Twister Poker.
Cyber Wheel möjliggör tre kvalificerande insättningsnivåer:
För att aktivera välkomstbonusen måste spelare göra en kvalificerande första insättning på €20, €50 eller €100 för att välja den motsvarande belöningsnivån för Cyber Wheel. Ingen kampanjkod krävs.
Kontant- och kontant-gratissnurrbelöningar har inga ytterligare omsättningskrav. Den kvalificerande insättningen kommer att kräva en omsättning på 2× för att få hjulets belöning.
Regelbundna kampanjer inkluderar Poker MTT Marathon och Twister Sprint Leaderboard, som fokuserar på turneringsspel.
Lojalitets-cashback spänner från 5% till 20%, beroende på spelarens nivå och framsteg.
Cyber Wheel kontant-gratissnurrpriser är kopplade till spelen Starburst, Book of Dead och Divine Fortune Megaways, som erbjuder 10–500, 15–600 och 20–750 snurr, respektive.
Maximalt spelbelopp medan man kvalificerar sig för omsättning är €5. Generellt bidrar spelautomater med 100%, medan livecasino och bordsspel bidrar med 10%; uteslutna spel bidrar med 0%.
Casinot erbjuder olika nivåer och deras respektive cashback-procent, enligt följande:
Spelare kan tjäna erfarenhetspoäng genom spel för att avancera genom lojalitetsnivåer och låsa upp högre rangordningar.
Lojalitetsprogrammet består av 30 framstegsnivåer över sex huvudnivåer, som börjar med Nomad och kulminerar i City Sovereign.
Spelares rang kan minska på grund av inaktivitet. Cashback-procent och tillämpliga gränser ökar med framsteg genom nivåerna.
Insättningar kan göras med Zimpler nätbank, med ett minimuminsättningsbelopp på €5. Cyber Wheel kräver en separat minimum kvalificerande insättning på €20.
Uttag behandlas genom Zimpler och återför medel till bankkontot kopplat till insättningen. Det minimiuttagsbeloppet är €10. Standardgränser inkluderar €1,000 dagligen, €5,000 veckovis och €20,000 månadsvis. Behandling sker vanligtvis omedelbart eller inom en arbetsdag, även om ytterligare kontroller kan förlänga denna period.
Cyber Wheel-belöningar kräver inga ytterligare omsättningskrav. Den kvalificerande insättningen kräver en 2× omsättning för att få belöningen. Det maximala kvalificerande spelet är satt till €5. Spelautomater bidrar vanligtvis med 100%, medan livecasino och bordsspel bidrar med 10% och uteslutna spel bidrar med 0%.
Det minimala bankinsättningen är €5. Den minimiinsättning för Cyber Wheel är €20. Spelare får ställa in personliga dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser.
Det minimiuttagsbeloppet är €10, med standardgränser på €1,000 per dag, €5,000 per vecka och €20,000 per månad. Högre gränser kan arrangeras för VIP-kunder. Riktiga insättningar måste uppfylla minst 1× omsättning innan uttag, oavsett Cyber Wheels kvalificeringskrav.
Casinots webbplats är utformad för att anpassa sig till mindre skärmar, vilket gör att spelare effektivt kan få tillgång till spelautomater, livecasino, poker och kontohantering.
Casinot erbjuder ett mörkt, futuristiskt stadstema som organiserar spelautomater, livecasino, poker och belöningar i distinkta sektioner. Spel-sök- och kategori-navigeringsverktyg hjälper spelare att hitta titlar.
För att registrera sig via mobil måste spelare komma åt mobilwebbplatsen, välja en insättning, välja Zimpler och slutföra bankautentisering för att få kontotillgång utan ett separat registreringsformulär.
Kundsupport är tillgänglig via livechatt och e-post. Formella klagomål kommer att bekräftas inom 24 timmar, med en målsättning att svara inom 14 dagar för standardärenden och upp till 28 dagar för mer komplexa frågor.
Livechatsupport är tillgänglig dagligen från 11:00 till 23:00 GMT+2. E-postsupport är också tillgänglig utanför livechattens timmar. Hjälp ges på engelska.
Spelare kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Minsking av gränser träder i kraft omedelbart; ökningar är föremål för en 24-timmars väntetid. Tidsbegränsningar är tillgängliga för perioder som sträcker sig från 24 timmar till 30 dagar. Utökade självsändningsalternativ, inklusive livstidsuteslutning, är också tillgängliga.