Cyber City Casino
Die Betriebe des Casinos erfolgen unter der Lizenznummer OGL/2024/649/0442.
Das Casino ist lizenziert und wird von der Curaçao Gaming Authority reguliert.
Das Casino operiert unter der Gerichtsbarkeit von Curaçao.
Um auf das Casino zuzugreifen, müssen die Spieler einen Einzahlungsbetrag auswählen, Zimpler als Zahlungsmethode wählen und sich über Online-Banking authentifizieren. Die Bankauthentifizierung bestätigt Ihre Identität und gewährt den Zugang zum Casino-Konto, ohne dass ein separates herkömmliches Registrierungsformular erforderlich ist.
Die Identitätsverifizierung ist im Zimpler-Banking-Prozess integriert. Weitere Identifikations- und Herkunftsnachweisdokumente können als Teil der Standardverfahren angefordert werden.
Das Casino bietet eine Vielzahl von Top-Spielen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Starburst, Book of Dead und Divine Fortune Megaways.
Das Casino arbeitet mit mehreren Softwareanbietern zusammen, darunter NetEnt, Play’n GO, Evolution und Ezugi.
Verfügbare Spielkategorien umfassen Slots, Megaways, Jackpot-Spiele, Crash-Spiele, Tischspiele, Live-Casino und Poker. Der Pokerbereich umfasst Texas Hold’em, Omaha, Echtgeldspiele, geplante Turniere, Sit & Go und Twister Poker.
Das Cyber Wheel ermöglicht drei qualifizierende Einzahlungslevels:
Um den Willkommensbonus zu aktivieren, müssen die Spieler eine qualifizierende Erst-Einzahlung von €20, €50 oder €100 tätigen, um das entsprechende Cyber Wheel-Belohnungslevel auszuwählen. Kein Aktionscode ist erforderlich.
Echtgeld- und Echtgeld-Spin-Belohnungen haben keine zusätzlichen Umsatzanforderungen. Die qualifizierende Einzahlung erfordert einen Umsatz von 2×, um die Radbelohnung einzufordern.
Regelmäßige Aktionen umfassen das Poker-MTT-Maarathon und das Twister-Sprint-Leaderboard, die sich auf Turnierspiele konzentrieren.
Treue-Cashback reicht von 5% bis 20%, abhängig von der Spielerstufe und dem Fortschrittsniveau.
Die Cash-Spin-Preise des Cyber Wheel sind mit den Spielen Starburst, Book of Dead und Divine Fortune Megaways verbunden und bieten Bereiche von 10–500, 15–600 und 20–750 Spins, jeweils.
Der maximale Einsatz während des Qualifizierungsprozesses beträgt €5. Im Allgemeinen tragen Slots 100% zur Umsatzanforderung bei, während Live-Casino- und Tischspiele 10% beitragen; ausgeschlossene Spiele tragen 0% bei.
Das Casino bietet verschiedene Stufen und deren jeweilige Cashback-Prozentsätze, wie folgt:
Spieler können durch das Spielen Erfahrungspunkte sammeln, um durch die Treuestufen aufzusteigen und höhere Ränge freizuschalten.
Das Treueprogramm besteht aus 30 Fortschrittsstufen über sechs Hauptstufen, beginnend mit Nomade und endend mit City Sovereign.
Die Ränge der Spieler können aufgrund von Inaktivität sinken. Cashback-Prozentsätze und anwendbare Limits erhöhen sich mit dem Fortschritt durch die Stufen.
Einzahlungen können über Zimpler Online-Banking vorgenommen werden, mit einer Mindesteinzahlung von €5. Das Cyber Wheel erfordert eine separate qualifizierende Mindesteinzahlung von €20.
Abhebungen werden über Zimpler verarbeitet und die Gelder werden auf das bei der Einzahlung verknüpfte Bankkonto zurücküberwiesen. Der Mindestabhebungsbetrag beträgt €10. Standardlimits umfassen €1.000 täglich, €5.000 wöchentlich und €20.000 monatlich. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel sofort oder innerhalb eines Werktages, obwohl zusätzliche Überprüfungen diesen Zeitraum verlängern können.
Die Belohnungen des Cyber Wheel erfordern keine zusätzlichen Umsatzanforderungen. Die qualifizierende Einzahlung erfordert einen Umsatz von 2×, um die Belohnung zu beanspruchen. Der maximal qualifizierende Einsatz ist auf €5 festgelegt. Slots tragen im Allgemeinen 100% bei, während Live-Casino- und Tischspiele 10% beisteuern und ausgeschlossene Spiele 0% beitragen.
Die minimale Bankeinzahlung beträgt €5. Die minimale Einzahlung für das Cyber Wheel beträgt €20. Spieler dürfen persönliche tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen.
Der Mindestabhebungsbetrag beträgt €10, mit Standardobergrenzen von €1.000 pro Tag, €5.000 pro Woche und €20.000 pro Monat. Höhere Limits können für VIP-Kunden vereinbart werden. Echtgeld-Einzahlungen müssen einen Umsatz von mindestens 1× erreichen, bevor eine Abhebung erfolgen kann, unabhängig von den Anforderungen des Cyber Wheels.
Die Website des Casinos ist so gestaltet, dass sie sich an kleinere Bildschirme anpasst, sodass Spieler effizient auf Slots, das Live-Casino, Poker und die Kontoverwaltung zugreifen können.
Das Casino bietet eine dunkle, futuristische Stadt-Theme-Oberfläche, die Slots, Live-Casino, Poker und Belohnungen in verschiedene Abschnitte organisiert. Such- und Navigationswerkzeuge helfen den Spielern, Titel zu finden.
Um sich über ein mobiles Gerät zu registrieren, müssen Spieler die mobile Website aufrufen, eine Einzahlung auswählen, Zimpler wählen und die Bankauthentifizierung abschließen, um Zugang zum Konto ohne ein separates Registrierungsformular zu erhalten.
Der Kundenservice ist über Live-Chat und E-Mail verfügbar. Formelle Beschwerden werden innerhalb von 24 Stunden anerkannt, mit einer angestrebten Reaktionszeit von 14 Tagen für Standardangelegenheiten und bis zu 28 Tagen für komplexere Probleme.
Der Live-Chat-Support ist täglich von 11:00 bis 23:00 GMT+2 verfügbar. Der E-Mail-Support ist ebenfalls außerhalb der Live-Chat-Zeiten verfügbar. Unterstützung wird auf Englisch angeboten.
Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Reduzierungen der Limits treten sofort in Kraft; Erhöhung unterliegt einer Wartezeit von 24 Stunden. Auszeiten sind für Zeiträume von 24 Stunden bis 30 Tagen verfügbar. Erweiterte Selbstsperre-Optionen, einschließlich lebenslanger Ausschluss, sind ebenfalls verfügbar.