Cyber City Casino
Die Operationen des Casinos erfolgen unter der Lizenznummer OGL/2024/649/0442.
Das Casino ist lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Authority.
Das Casino operiert unter der Jurisdiktion von Curaçao.
Um auf das Casino zuzugreifen, müssen die Spieler einen Einzahlungsbetrag auswählen, Zimpler als Zahlungsmethode wählen und sich über Online-Banking authentifizieren. Die Bankauthentifizierung wird Ihre Identität überprüfen und Ihnen Zugang zum Casino-Konto gewähren, ohne ein separates reguläres Registrierungsformular.
Die Identitätsverifizierung ist im Zimpler-Banking-Prozess integriert. Zusätzliche Identifikations- und Nachweisdokumente der Herkunft der Mittel können im Rahmen der Standardverfahren angefordert werden.
Das Casino bietet eine Vielzahl von Top-Spielen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Starburst, Book of Dead und Divine Fortune Megaways.
Das Casino arbeitet mit mehreren Softwareanbietern zusammen, einschließlich NetEnt, Play'n GO, Evolution und Ezugi.
Verfügbare Spielkategorien sind Slots, Megaways, Jackpot-Spiele, Crash-Spiele, Tischspiele, Live-Casino und Poker. Der Pokerbereich umfasst Texas Hold'em, Omaha, Cash-Spiele, geplante Turniere, Sit & Go und Twister Poker.
Das Cyber Wheel bietet drei qualifizierende Einzahlungsebenen:
Um den Willkommensbonus zu aktivieren, müssen die Spieler eine qualifizierende erste Einzahlung von €20, €50 oder €100 leisten, um die entsprechende Cyber Wheel-Belohnungsebene auszuwählen. Ein Aktionscode ist nicht erforderlich.
Bargeld- und Cash-Spin-Belohnungen haben keine zusätzlichen Umsatzanforderungen. Die qualifizierende Einzahlung erfordert einen Umsatz von 2×, um die Radbelohnung einzufordern.
Regelmäßige Promotionen umfassen die Poker MTT Marathon und Twister Sprint Rangliste, die sich auf Turnierspiele konzentrieren.
Das Treue-Cashback reicht von 5% bis 20%, abhängig von der Stufe und dem Fortschritt des Spielers.
Cyber Wheel Cash-Spin-Preise sind mit den Spielen Starburst, Book of Dead und Divine Fortune Megaways verbunden und bieten Bereiche von 10–500, 15–600 und 20–750 Spins, respectively.
Der maximale Einsatz während der Qualifikation für das Wetten beträgt €5. Im Allgemeinen tragen Slots 100% bei, während Live-Casino und Tischspiele 10% beitragen; ausgeschlossene Spiele tragen 0% bei.
Das Casino bietet verschiedene Stufen und deren jeweils Cashback-Prozentsätze, wie folgt:
Spieler können Erfahrungspunkte durch das Spielen sammeln, um in den Treuestufen voranzukommen und höhere Ränge zu erreichen.
Das Treueprogramm besteht aus 30 Fortschrittsebenen über sechs Hauptstufen, beginnend mit Nomade und endend mit Stadt-Souverän.
Die Ränge der Spieler können aufgrund von Inaktivität sinken. Cashback-Prozentsätze und anwendbare Limits steigen mit dem Fortschritt durch die Stufen.
Einzahlungen können über Zimpler Online-Banking getätigt werden, mit einer minimalen Einzahlung von €5. Das Cyber Wheel erfordert eine separate minimale qualifizierende Einzahlung von €20.
Auszahlungen werden über Zimpler bearbeitet, wobei die Gelder auf das mit der Einzahlung verknüpfte Bankkonto zurückgegeben werden. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt €10. Standardlimits liegen bei €1,000 täglich, €5,000 wöchentlich und €20,000 monatlich. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel sofort oder innerhalb eines Werktages, obwohl zusätzliche Überprüfungen diesen Zeitraum verlängern können.
Cyber Wheel-Belohnungen erfordern keine zusätzlichen Umsatzanforderungen. Die qualifizierende Einzahlung erfordert einen Umsatz von 2×, um die Belohnung einzufordern. Der maximal erlaubte Einsatz beträgt €5. Slots tragen in der Regel 100% bei, während Live-Casino und Tischspiele 10% beitragen, und ausgeschlossene Spiele 0% beitragen.
Die minimale Bankeinzahlung beträgt €5. Die minimale Einzahlung für das Cyber Wheel liegt bei €20. Spieler dürfen persönliche tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen.
Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt €10, mit Standardobergrenzen von €1,000 pro Tag, €5,000 pro Woche und €20,000 pro Monat. Höhere Limits können für VIP-Kunden vereinbart werden. Echtgeld-Einzahlungen müssen mindestens 1× Umsatz erreichen, bevor eine Auszahlung erfolgt, unabhängig von der qualifizierenden Anforderung des Cyber Wheels.
Die Website des Casinos ist so gestaltet, dass sie sich an kleinere Bildschirme anpasst, sodass die Spieler effizient auf Slots, das Live-Casino, Poker und Kontoverwaltung zugreifen können.
Das Casino bietet eine dunkel gehaltene, futuristisch gestaltete Schnittstelle, die Slots, Live-Casino, Poker und Belohnungen in verschiedene Abschnitte organisiert. Spielsuche und Kategorierungsnavigation helfen den Spielern, Titel zu finden.
Um sich mobil zu registrieren, müssen die Spieler auf die mobile Website zugreifen, eine Einzahlung auswählen, Zimpler wählen und die Bankauthentifizierung abschließen, um Zugang zum Konto ohne ein separates Registrierungsformular zu erhalten.
Der Kundensupport ist über den Live-Chat und E-Mail verfügbar. Formelle Beschwerden erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung, mit einer angestrebten Reaktionszeit von 14 Tagen für Standardangelegenheiten und bis zu 28 Tagen für komplexere Probleme.
Der Live-Chat-Support ist täglich von 11:00 bis 23:00 GMT+2 verfügbar. Der E-Mail-Support ist ebenfalls außerhalb der Live-Chat-Stunden verfügbar. Unterstützung wird in Englisch angeboten.
Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Senkungen der Limits treten sofort in Kraft; Erhöhungen unterliegen einer Wartezeit von 24 Stunden. Pausen sind für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 30 Tagen verfügbar. Erweiterte Selbstsperroptionen, einschließlich lebenslanger Sperre, sind ebenfalls verfügbar.