Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Ve společnosti Cyber City Casino se zavazujeme chránit vaše soukromí a zajistit, aby vaše osobní údaje byly zpracovávány odpovědně a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Tato politika vymezuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich služeb.

2. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy informací, když interagujete s naším webem:

• Osobní údaje: To zahrnuje podrobnosti, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a jakékoli další identifikační informace, které poskytnete.
• Účetní informace: Data související s vaším účtem, včetně vašich herních preferencí a historie transakcí.
• Informace o transakcích: Informace související s platbami, které provádíte, včetně podrobností o vkladech a výběrech.
• Informace o zařízení: Data o zařízení, které používáte k přístupu k našim službám, včetně typu prohlížeče, operačního systému a IP adresy.

3. Jak používáme vaše informace

Vaše informace používáme k následujícím účelům:

• Správa účtu: K vytvoření, správě a údržbě vašeho účtu.
• Zpracování transakcí: K zpracování vašich vkladů, výběrů a dalších transakcí.
• Zákaznická podpora: K dispozici vám s jakýmikoli dotazy nebo problémy, které můžete mít.
• Komunikace: K zasílání důležitých informací týkajících se vašeho účtu, propagačních akcí a aktualizací našich služeb.
• Marketing: K poskytování relevantních nabídek a propagačních akcí, s ohledem na vaše souhlas, pokud je to vyžadováno.

4. Právní základ pro zpracování vašich informací

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Smluvní nezbytnost: Když je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy s vámi.
• Souhlas: Když jste poskytli svůj výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.
• Oprávněné zájmy: Když je zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetích stran, pokud vaše zájmy nepřevyšují tyto zájmy.

5. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme však sdílet vaše informace s:

• Poskytovateli služeb: Třetími stranami, které poskytují služby naším jménem (např. zpracovatelé plateb, IT služby).
• Právními úřady: Abychom vyhověli právním povinnostem nebo reagovali na zákonné žádosti od veřejných úřadů.

6. Bezpečnost údajů

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. To zahrnuje:

• Šifrování: Používáme šifrovací protokoly k ochraně citlivých údajů během přenosu.
• Kontrola přístupu: Pouze autorizovaný personál má přístup k vašim osobním údajům.

7. Uchovávání vašich informací

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v této politice a k plnění právních požadavků.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

• Přístup: Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme.
• Náprava: Máte právo požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných údajů.
• Výmaz: Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Omezení: Máte právo požádat o omezení zpracování za specifických podmínek.
• Přenositelnost: Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Vzpoura: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za specifických okolností.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení uživatelského zážitku. Cookies nám pomáhají analyzovat provoz a zlepšovat naše služby. Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče.

10. Změny této zásady ochrany osobních údajů

Tuto Zásadu ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a budete informováni o významných změnách e-mailem nebo oznámením na našich webových stránkách.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se této Zásady ochrany osobních údajů nebo našich praktik v oblasti ochrany údajů, kontaktujte nás prostřednictvím poskytnutých kontaktních funkcí na našich webových stránkách.